Een vaak gemiste kans
De Customer Contact Council heeft aangetoond dat bijna 60 procent
van alle bellende klanten eerst de website heeft
bezocht. De helft daarvan om het telefoonnummer op
te zoeken! Een gemiste kans.
Help klanten direct online, en wel daar waar ze zijn: op de website, op Facebook, Twitter etc.
Whitepaper met praktische tips
Download nu het gratis whitepaper '5 trends waarom je
niet om een transactionele chatbot heen kan' via onderstaande knop
en lees hoe ook u in 3 eenvoudige stappen kunt komen tot een self
service omgeving die bestendig is voor de toekomst.
De enige tegenprestatie die wij van u vragen is een (geautomatiseerde) tweet te plaatsen om dit whitepaper ook binnen uw twitter netwerk onder de aandacht te brengen.